【Brandt洗衣機常見故障解析】
當您的Brandt洗衣機發出異常噪音、無法脫水或進水不順時，可能是零件老化或管線阻塞所致。根據維修統計，70%的故障可透過基礎檢測提前預防，以下將逐步引導您進行初步診斷。
運轉異音來源判斷
滾筒軸承磨損會發出金屬摩擦聲，而排水泵堵塞則會產生悶響。建議先檢查衣物口袋是否遺留硬物，並觀察內筒是否偏移。若異音持續，請立即聯繫專業的Brandt洗衣機維修團隊進行深度檢測。
【DIY故障排除三步驟】
在報修前，您可以先執行這些快速檢查：
電源與水源確認
確認插座電壓穩定（220V），檢查進水閥是否完全開啟，並清潔過濾網堆積的雜質。這些基礎維護能避免80%的非機械性故障。
錯誤代碼解讀
當面板顯示E02代表排水異常，F05表示門鎖故障。建議查閱原廠手冊對應解決方案，若代碼持續出現則需專業檢修。
【何時需要專業協助？】
若您已嘗試基礎排除仍無法解決問題，請注意以下警示訊號：
- 機體漏電或發出燒焦味
- 馬達啟動超過3次仍無法運轉
- 液晶面板持續閃爍錯誤代碼
這些狀況可能涉及核心零件損壞，建議立即透過24小時維修熱線：XXXX-XXXX預約檢測，工程師將攜帶原廠零件到府服務。
【維修保養Q&A】
清洗頻率建議
每月至少執行1次槽清潔程式，每半年請專業人員進行內筒深度殺菌，可延長機器壽命30%以上。
零件更換時效
原廠馬達保固期為5年，皮帶建議每2年檢查鬆緊度。我們提供全港最快3小時到府維修服務，使用歐盟認證零件並提供180天保固。
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